Welcome to ItalParts Italia

Welcome to Italparts!

Please choose from the following delivery destinations:

Middle East
Eu
United Kingdom
Philippines
North Africa

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مسؤول التحكم في البيانات

شركة Italparts Italia (شركة ذات مسؤولية محدودة)  ("ItalParts") هي مسؤول التحكم في البيانات لمعالجة معلوماتك الشخصية (على النحو المبين أدناه).

معلومة عامة

يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة ItalParts والشركات التابعة لها (يُشار إليها باسم "ItalParts" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت لنا، أو التي قد نحصل عليها أو ننشئها بطريقة أخرى، والتي تتعلق بك ("المعلومات الشخصية"). اتخذت شركة ItalParts كافة الإجراءات الفنية والإدارية والمادية اللازمة لحماية أي معلومات شخصية قد نجمعها (انظر أدناه). لأن هذا الإشعار يهدف إلى تغطية مجموعة متنوعة من المواقف، فقد توجد معلومات واردة فيه لا تنطبق عليك.

عندما تدخل إلى موقعنا على الويب، قد نقوم بتسجيل وجمع عنوان IP الخاص بالكمبيوتر الخاص بك. لا يؤدي عنوان IP إلى تعريف هويتك كفرد، بل يعرِّف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. من المعلومات الأخرى غير الشخصية التي قد نجمعها نوع متصفح الإنترنت المستخدَم ونوع نظام تشغيل الكمبيوتر المستخدَم واسم مجال موقع الويب الذي قمت بزيارة موقعنا منه. يتم تجميع مثل هذه المعلومات لتوفير معلومات ديموغرافية واسعة، كالموقع الجغرافي للزوار ومدة تصفحهم وبقائهم على موقعنا. جمع هذا النوع من المعلومات يتيح لنا إدارة موقعنا بشكل أفضل، وتشخيص مشاكل الخادم لحلها، وتحليل الاتجاهات والإحصاءات، وتقديم خدمة عملاء أفضل. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات عن هذا.

ما المعلومات الشخصية التي قد تجمعها شركة ItalParts؟

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف على الشخص الطبيعي أو تحديد هويته. يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها بهدف تزويدك بالخدمات أو المنتجات أو المعلومات التي تطلبها.

لن نجمع معلوماتك الشخصية بدون علمك وبدون إذنك، ولن نبيع أو نؤجر أيًا من هذه البيانات. من أجل إعداد حساب المستخدم الفردي الخاص بك أو تزويدك بمنتج أو خدمة أو معلومات معينة أو لمعالجة معاملة، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. قد تشمل هذه المعلومات:

  • اسمك بالكامل، بما في ذلك اسمك أنت، واسم العائلة، والاسم الأوسط، وأي لقب؛
  • معلومات عن صاحب عمل الفرد، وتشمل اسم الشركة وموقع الشركة وبلد التأسيس؛
  • عنوان الشحن؛
  • عنوان استلام الفواتير؛
  • عنوان البريد الإلكترونى؛
  • أي معلومات أخرى متعلقة بالدفع كتفاصيل بطاقة الائتمان ونحوها.

كيف تستخدم شركة ItalParts المعلومات الشخصية التي تجمعها؟

لا يتم جمع المعلومات الشخصية إلا عند الضرورة لإعداد حساب شركة ItalParts الشخصي الخاص بك، أو عند تقديم منتج أو خدمة أو معلومات، أو معالجة صفقة من الصفقات، أو إذا قمت بإرسالها إلينا لأغراض أخرى، حين تتقدم مثلاً بطلب حصول على عمل.

تكون عملية جمع المعلومات الشخصية شفافة لك، وتتاح لك فرصة تحديد ما إذا كنت تريد تقديمها أم لا. إذا اخترت عدم تقديم أي من المعلومات الشخصية المطلوبة، فقد لا تتمكن شركة ItalParts من إتمام صفقتك أو تقديم المعلومات أو الخدمات أو المنتجات التي طلبتها.
بعد جمع المعلومات الشخصية، يمكن استخدامها للأغراض التالية:

  • لخدمة إدارة الحساب وتقديم الدعم اللازم والأغراض الإدارية والفوترة وقيام شركة ItalParts بتوفير خدماتها المقدمة على منصتنا لك على النحو المنصوص عليه في شروط وأحكام ItalParts. الأساس القانوني لمعالجتنا هو أن معالجة المعلومات أمر لا بد منه لأداء الالتزامات التي تمليها شروط وأحكام ItalParts.
  • للحفاظ على أنظمة تخطيط موارد المؤسسة ("ERP") وأنظمة سير العمل وأنظمة تكنولوجيا المعلومات الأخرى، بما فيها تدفقات العمل لتوثيق مشاركة شركة ItalParts في المنظمات المهنية وسياسة إعطاء هدايا الأعمال والضيافة أو قبولها؛ 
  • توفير خدمة العملاء والدعم اللازم؛
  • لغرض التسويق المباشر، أي أننا قد نرسل لك معلومات وعروضًا عن المنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك. الأساس القانوني لمعالجتنا المعلومات هو أنها لا بد منها لمصلحتنا المشروعة في الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.

علاوة على ذلك، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تحليل وتطوير منصة ItalParts ولأغراض تسويقية. الأساس القانوني لمعالجتنا المعلومات هو أن معالجتها أمر لا بد منه لمصالحنا المشروعة لتحسين خدماتنا وإجراءاتنا التسويقية. سنقوم بإخفاء هوية معلوماتك الشخصية وتجميعها مع البيانات الأخرى مجهولة الهوية التي تخص بقية المستخدمين، إلى الحد الذي يمكن فيه تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه على أساس البيانات المجهولة الهوية. عندما تكون معلوماتك الشخصية مجهولة المصدر، يعني هذا أنها لم تعد بيانات شخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها ولأغراض إشعار الخصوصية هذا.

قد نحتاج أحيانًا إلى الحصول على موافقتك للسماح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض أو أكثر من الأغراض الموضحة أعلاه. ولأننا لا نعالج معلوماتك الشخصية إلا بعد موافقتك، فأنت تتمتع بحقوق متنوعة. على سبيل المثال، نود أن نرسل إليك معلومات عن المنتجات الأخرى الخاصة بنا، تعتقد أنها في مصلحتك. إذا لم ترغب في استلام إحدى قوائمنا البريدية، يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت باتباع إرشادات "إلغاء الاشتراك" الموجودة أسفل رسالة البريد الإلكتروني الترويجية.

لا تخضع المعلومات الشخصية لاتخاذ القرار بشكل آلي.

مع من سوف تتم مشاركة المعلومات الشخصية:

نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع المقاول الفرعي عند الحاجة لتزويد موقع الويب الخاص بشركة ItalParts بمنتجات مطلوبة أو أي خدمة أخرى تطلبها أنت أو توريد منتجات أخرى من خلال موقع الويب (مثل شركة الشحن)، لغرض تخزين البيانات الشخصية مثلاً أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح أي عيوب في منصتنا الأساسية. يعمل هؤلاء المتعاقدون الفرعيون غالبًا كمعالجين للبيانات نيابة عنا.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات أخرى ضمن مجموعة ItalParts عند الحاجة لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

نظرًا لأن ItalParts شركة عالمية لها مواقع في عديد من البلدان المختلفة، فقد ننقل معلوماتك الشخصية من كيان قانوني إلى آخر أو من بلد إلى آخر لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه. ننقل معلوماتك الشخصية وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها وبالقدر اللازم فحسب للأغراض الموضحة أعلاه. يتم نقل المعلومات الشخصية بين شركات ItalParts وفقًا لنفس القواعد ومستويات الأمان. وإذا لزم الأمر، فسيتم إبرام اتفاقيات معالجة البيانات لضمان تحقق مستوى الحماية المطلوب.

نقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

لا نقوم بنقل بياناتك الشخصية فحسب إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلا بعد تأكدنا من أن هذا النقل قانوني بموجب القوانين المعمول بها، على سبيل المثال، عن طريق (1) تنفيذ بنود حماية البيانات القياسية في الاتحاد الأوروبي مع مستلم البيانات الشخصية، أو (2) ضمان أن البلد لديه مستوى حماية كافٍ لحماية البيانات الشخصية، على النحو الذي تقرره مفوضية الاتحاد الأوروبي، أو (3) لغرض عمليات النقل والمعالجة في الولايات المتحدة الأمريكية، مما يضمن حصول المستلم على تسجيلات مصدَّق عليها ذاتيًا بموجب أطر عمل درع الخصوصية الخاصة بالاتحاد الأوروبي و/أو أطر عمل درع الخصوصية بين كل من سويسرا والولايات المتحدة تحت إشراف إدارة التجارة الدولية بوزارة التجارة الأمريكية.

بصرف النظر عما سبق، لن تبيع شركة ItalParts معلوماتك الشخصية أو تشاركها خارج مجموعة شركات ItalParts، باستثناء ما يلي:

  • عند الامتثال للالتزامات القانونية، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر، الاستجابة لطلب قانوني مشروع من سلطات إنفاذ القانون أو جهات حكومية تنظيمية أخرى؛
  • أو عند التحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي؛
  • أو لمنع أذى جسدي أو خسارة مالية؛ أو
  • لدعم بيع أو تحويل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (من خلال الإفلاس مثلاً).

إلى متى نقوم بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

لن نحتفظ بالبيانات لمدة أطول مما هو مطلوب لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها أو وفق ما تستدعيه القوانين أو اللوائح المعمول بها.

سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دام حساب ItalParts الخاص بك نشطًا. يمكنك حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية في أي وقت. ما سبق ذكره لا ينطبق إلا للحد الذي تتطلبه شركة ItalParts للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية (جزئيًا كان أو كليًا) لمدة معينة بموجب القانون الإلزامي المعمول به.

علاوة على ذلك، سيتم حذف معلوماتك الشخصية في غضون 90 يومًا إذا (1) لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لمدة 24 شهرًا، أو (2) إذا لم تقم بتسجيل الدخول أو التحقق من حساب تم إنشاؤه لك في غضون 90 يومًا من تاريخ إنشاء الحساب.


حقوقك

يحق لك التمتع بالحقوق التالية بموجب القوانين المعمول بها. يرجى العلم أن جميع هذه الحقوق ليست غير مشروطة. ومن ثمَّ فإن محاولة احتجاجك بأي من الحقوق الوارد ذكرها لا يلزم منه اتخاذ إجراء من جانبنا.

  • الحق في الوصول. يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية. سنقدم لك نسخة من معلوماتك الشخصية ـ عند الطلب ـ على شكل نموذج إلكتروني شائع الاستخدام.
  • الحق في التصحيح. يحق لك الحصول على تصحيح للمعلومات الشخصية غير الدقيقة وإكمال بياناتك الشخصية غير المكتملة.
  • الحق في الحذف ("حق النسيان"). في ظروف معينة، يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية. مع العلم أن هذا الحق ليس من الحقوق غير المشروطة. ومن ثمَّ فإن محاولة الاحتجاج بهذا الحق لا يلزم منها اتخاذ إجراء منا.
  • الحق في الاعتراض. يحق لك الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة التي نقوم بها، والتي تتعلق بمعلوماتك الشخصية، كمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية وفق مصلحتنا المشروعة. ينطبق الحق في الاعتراض أيضًا على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
  • الحق في تقييد المعالجة. يحق لك في ظروف معينة أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
  • الحق في نقل البيانات. يحق لك استلام معلوماتك الشخصية (أو نقلها مباشرة إلى وحدة تحكم بيانات أخرى) بتنسيق منظم شائع الاستخدام تسهل قراءته آليًا.

الأمان

يتم تنفيذ الإجراءات الفنية والإدارية لحماية معلوماتك الشخصية والبيانات الأخرى على خوادمنا من الوصول غير المصرَّح به أو الضياع أو التغيير. لكن لا يمكن دومًا ضمان أن يكون الخادم آمنًا أو ضمان أن الإرسال عبر الإنترنت آمن بنسبة مئة بالمئة. ومن ثمَّ يتم إجراء أي نشاط أو اتصال على مسؤوليتك الخاصة.

مزيد من المعلومات والشكاوى

لمزيد من المعلومات عن معالجة المعلومات الشخصية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
إذا لم نعالج أيًا من طلباتك، أو أخفقنا في تزويدك بأسباب وجيهة لعجزنا عن ذلك، يحق لك الاتصال بالسلطة الإشرافية لتقديم شكوى. يمكنك العثور على السلطة الإشرافية المحلية الخاصة بك على الرابط التالي http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

راجع أيضًا سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

روابط إلى مواقع ويب تخص جهات خارجية

قد تحتوي بعض صفحات الويب الخاصة بنا على روابط إلى مواقع ويب تخص جهات خارجية. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو الممارسات الموجودة على هذه المواقع الأخرى ولا عن مالكيها أو مشغليها.

تعديل سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

خبراتنا

سعر منخفض

توصيل سريع

قطع غيار أصلية 

© 2021 ItalParts Italia S.r.l.